15 minuten

Hebtrek Connect op eigen hardware

Windows, Android of iPad: installeer de kassasoftware zelf

Heb je al een pc, tablet of iPad? Dan installeer je Hebtrek Connect gewoon zelf. De software is gratis voor Hebtrek-klanten. Kies hieronder je apparaat en volg de stappen; koppelen gaat op elk apparaat hetzelfde met de QR-code uit de backoffice.

Wat je nodig hebt

  • Een Windows-pc (Windows 10 of nieuwer), Android-tablet (Android 10 of nieuwer) of iPad
  • Internetverbinding
  • Je Hebtrek-inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord)
Hebtrek Connect op eigen hardware: Kies je apparaatStap 1 / 6

Kies je apparaat

Hebtrek Connect draait op Windows, Android en iPad. Op Windows heb je de meeste mogelijkheden (USB-printers, kassalade, pinapparaat). Android en iPad zijn ideaal als mobiele kassa of tweede kassa.

Gebruik bij voorkeur een apparaat dat alleen als kassa dient, zodat niemand tussendoor andere apps opent.

Check even

  • Apparaat gekozen
  • Apparaat op het winkelnetwerk

Veelgemaakte fouten

De app opent maar het koppelscherm verschijnt niet

Controleer de internetverbinding en sluit de app volledig af. Bij het opnieuw openen verschijnt het koppelscherm.

De 6-cijferige code werkt niet

De code verandert elke paar minuten. Lees hem opnieuw af van het scherm en probeer direct.

De kassa is al gekoppeld aan een andere winkel

Ontkoppel de kassa in de backoffice onder Fleet bij de oude winkel en koppel opnieuw.

Hulp nodig?

Kom je er niet uit? We helpen je direct, ook op afstand. Op werkdagen van 9 tot 18 uur.