10 minuten

Bonprinter koppelen

Netwerk, USB of Bluetooth: zo komt de eerste bon eruit

Een bonprinter print de klantbon en de keukenbon en stuurt de kassalade open. Hij werkt via netwerkkabel, USB of Bluetooth. Kies de manier die bij jouw kassa past en volg de stappen.

Wat je nodig hebt

  • De bonprinter, het netsnoer en een rol bonpapier (80 mm)
  • Netwerkkabel, USB-kabel of Bluetooth, afhankelijk van je kassa
  • Optioneel: kassalade met RJ11-kabel
Bonprinter koppelen: Papier plaatsenStap 1 / 7

Papier plaatsen

Open de klep bovenop de printer. Leg de rol bonpapier erin met het losse uiteinde naar voren, onder de rol vandaan, zoals op het stickertje in de printer staat.

Trek een stukje papier uit en sluit de klep. De printer trekt het papier automatisch recht.

Tip: Verkeerd om? Dan blijft de bon leeg. Draai de rol om en probeer opnieuw.

Check even

  • Rol ligt met het uiteinde naar voren
  • Klep dicht, papier steekt uit de sleuf

Veelgemaakte fouten

De bon komt leeg uit de printer

Het papier zit verkeerd om. Draai de rol om zodat het uiteinde van onderaf naar voren komt.

De printer wordt niet gevonden op het netwerk

Controleer of kassa en printer op hetzelfde netwerk zitten, niet op het gastnetwerk. Typ het IP-adres van de zelftestbon handmatig in.

Het rode lampje knippert

De klep staat open of het papier is op. Sluit de klep goed of plaats een nieuwe rol.

De lade gaat niet open

Controleer of de RJ11-kabel in de printer zit, niet in de router. Sommige laden hebben een sleutel die op "open" moet staan.

Hulp nodig?

Kom je er niet uit? We helpen je direct, ook op afstand. Op werkdagen van 9 tot 18 uur.